Support, támogatás
Tapasztalatból tudjuk, hogy a support tevékenység szoftverfejlesztés szerves része. Alkalmazásaink átadását követően is tartjuk a kapcsolatot megrendelőinkkel.
-
A kapcsolattartás célja a következő:
- Hibák felderítése, javítása
- Felhasználói vélemény felmérése
- Továbbfejlesztési lehetőségek felmérése
- Integrációs lehetőségek, feladatok felmérése
A tanácsadási szolgáltatásunk a különböző megoldási lehetőségek felvázolásából, hatáselemzéséből áll. Ezen szolgáltatásunkat a rendszertervezés fázisában veszik igénybe ügyfeleink.
Mindezen tevékenységek biztosítják, hogy a későbbiekben elkészülő szoftvereink még jobb minőségűek legyenek.